Давно я не писал о Звездочке, но волею судеб, возможно скоро сменю работу. Буду трудиться в UseLess Inc.:) где под мои чутким руководством, не покладая пакетов, будут работать десятки серверов IP-телефонии.
Что такое Голосовая почта, зачем она нужна, все за и против опустим. Кто-то пользуется, как я, кто-то бросает трубку едва услышав голос робота(таким личностям строго запрещено читать далее)

Настройки грозной машини Голосовой почти хранятся в файле voicemail.conf(если кто забыл)
Секция [general], позвоялет настроить глобальные параметры голосовой почты.

Есть еще возможность отправлять сообщения на пейджер!!(Покажите мне человека которые ними пользуется)

Каждый ящик описывается в виде =,,,,
если задан e-mail сообщение будет отправлено на почту. ЕСЛИ ПАРОЛЬ С ПРЕФИКСОМ ‘-‘, то его изменить невозможно.

Кроме секции общих настроек есть дополнительные опции, которые могут быть заданы для каждого ящика отдельно и переопределять значения, которые указаны в секции [general]:

Секция [zonemessages]
Доступные временные зоны можно посмотреть здесь /usr/share/zoneinfo/
Можно создавать и свои временные зоны, нужно для удобного отображение даты и времени пользователям голосовой почты
кое что мы можем поменять:
‘filename’ название звукового файла(кавычки обязательны!)
${VAR} переменная
A или a день недели (Saturday, Sunday, …)
B или b или h месяц (January, February, …)
d или e номер дня в месяце (1,2,3…31)
Y Год
I или l часы, 12ч формат
H Часы, 24ч формат (часы с “oh”)
k Часы, 24 hour clock (часы без “oh”)
M Минуты, с 00 произносятся как “o’clock”
N минуты, с 00 произносятся как “сотни” (US военные)
P или p AM или PM
Q “сегодня”, “вчера” или ABdY(нестандартное strftime значение)
q “” (сегодня), “yesterday”, weekday, или ABdY(нестандартное strftime значение)
R 24 формат с минутами

В большинстве случаев хватает стандартного default контекста голосовой почты, но можно делать и свои:)
Формат ящика:

mailbox => password[,FirstName LastName[,email addr[,pager addr[,options[|options]]]]]

mailbox – номер ящика, обычно совпадает с номером абонента
password – цифровой пароль к ящику
FirstName LastName – Имя Фамилия Владельца ящика. Данные этих полей используется для определения пользователя
email address – почта на которую будут отправлены письма о сообщениях в голосовой почте
pager address – да да пейджер!!!
options – возможно добавить 9 опций: attach, serveremail, tz, saycid, review, operator, callback, dialout, exitcontext. которые переопределяют значения установленные ранее. Опции устанавливаются связками option = значение, и разделяется с помощью |

Пример:

; Voicemail Configuration

[general]
format=wav49|wav
[email protected]
attach=yes
skipms=3000
maxsilence=10
silencethreshold=128
maxlogins=3
emaildateformat=%A, %B %d, %Y at %r
pagerdateformat=%A, %B %d, %Y at %r
sendvoicemail=yes ; Allow the user to compose and send a voicemail while inside

[zonemessages]
eastern=America/New_York|'vm-received' Q 'digits/at' IMp
central=America/Chicago|'vm-received' Q 'digits/at' IMp
central24=America/Chicago|'vm-received' q 'digits/at' H N 'hours'
military=Zulu|'vm-received' q 'digits/at' H N 'hours' 'phonetic/z_p'
european=Europe/Copenhagen|'vm-received' a d b 'digits/at' HM

[shifteight.org]
100 => 1234,Leif Madsen,[email protected]
101 => 1234,Jim Van Meggelen,[email protected]
102 => 1234,Russell Bryant,[email protected]
103 => 1234,Jared Smith,[email protected]

Для интеграции с диалпланом используется два приложения
VoiceMail() – сохраняет сообщения
Синтаксис:
VoiceMail(mailbox[@context][&mailbox[@context][&…]][,options])
Опции:
b – абонент услышит сообщение о занятости владельца почтового ящика.
u – абонент услышит сообщение о недоступности владельца почтового ящика (если таковое существует).
d([c]) полученные цифры должны будут быть обработаны в контексте с. Если его нет то в текущем.
g(число) Увеличивает громкость записи на заданное число децибел (дБ). Только на DAHDI каналах.
s Пропускается воспроизведение инструкций.
U – Пометить сообщение как важное. Удобно если почта храниться на IMAP
P – Пометить сообщение как приоритетное.

Стандартный экстеншен с возможностью указания что абонент занят или недоступен

exten => 101,1,Dial(${JOHN},10)
   same => n,GotoIf($["${DIALSTATUS}" = "BUSY"]?busy:unavail)
   same => n(unavail),VoiceMail(101@default,u)
   same => n,Hangup()
   same => n(busy),VoiceMail(101@default,b)
   same => n,Hangup()

VoiceMailMain() – позволяет прослушивать и управлять ящиком
Синтаксис:

VoiceMailMain([mailbox][@context][,options])

Опции:
p – Эта опция указывает Asterisk трактовать значение почтовыйящик как номер, который должен быть добавлен в начало имени почтового ящика, введенного абонентом. Чаще всего это используется, когда на одном сервере Asterisk располагается много ящиков голосовой почты для разных компаний.
g(#) – При записи сообщений голосовой почты увеличивает их громкость на величину прирост. Эта опция должна быть задана как целое число, обозначающее количество децибел.
s – Не проводится проверка пароля.
a(папка) – Сообщение папки пропускается, и выполняется переход непосредственно к папке, заданной параметром папка. Значение по умолчанию для этой опции – 0. Возможные значения: 0 – INBOX, 1 – Old, 2 – Work, 3 – Family, 4 – Friends, 5 – Cust1, 6 – Cust2, 7 – Cust3, 8 – Cust4, 9 – Cust5
Для Управления почтой проще всего создать экстеншен типа:

exten => 5000,1,VoiceMailMain() 

Directory() приложение, используя имена, заданные в описаниях почтовых ящиков в файле voicemail.conf, предоставляет абоненту телефонный справочник абонентов АТС для набора номеров по имени.
принимает три аргумента: контекст голосовой почты, из которого считываются имена, контекст диалплана, в котором вызывается пользователь (необязательный), и строку опций (также необязательный). По умолчанию Directory() ведет поиск пользователя по фамилии.
Если передается опция f, поиск осуществляется по имени.
exten => 8,1,Directory(default,incoming,f)
exten => 9,1,Directory(default,incoming)

Для добавления джитбуфера следует пропустить нашу голосовую почту через локальный канал:

[Services]
exten => 5000,1,Dial(Local/vmm@Services/nj)
exten => vmm,1,VoiceMailMain()

j- включает джитбуфер
n- указывает что канал не был оптимизирован другим способом.

В папке с записанными звонками хранятся также файлы msg####.txt в которых содержится дополнительная информация о сообщении. На этот файл и реагируют MWI

веб-интерфейс
Если не чистить после сборки то можно найти:
/usr/ports/net/asterisk/files/contrib/scripts/vmail.cgi
1. копируем в папку с CGI скриптами,
2. разрешаем чтение файла voicemail.conf всем.
3. В апаче разрешить CGI

AddHandler cgi-script .cgi .pl 

4. Закоментировать строку 20 в CGI файле
5. Подправить строку 148, чтобы указывало где искать
6. Подправить путь к картинкам почты(/images)
7. Права на доступ к INBOX(а то не сможем читать писать удалять)

На этом думаю все! Позже будет рассмотрено как можно хранить почту в БД, но это совсем другая история.